日间优先配送 —— 150 港币

• 位于香港、九龙以及新界指定地区的顾客，上午10点前下单即可享受当日送达服务。 
• 一周七天，中午12点至下午5点之间配送

夜间优先配送 —— 150 港币

• 位于香港和九龙的顾客，下午2点前下单即可享受当日送达服务
• 下午5点至晚上9点之间配送（周一至周五）

接收订单

• 在您下订单时，请输入一个手机号码，以便我们与您联系有关送货的任何信息。
• 送货当天，您将收到电子邮件提醒，确认1小时配送时段。 

如果您想换货或退货，请使用我们的 在线退货表格 来告知我们您的请求。我们的贵宾服务优先配送团队将收到通知并安排上门取货。

请您注意：

• 我们的贵宾服务优先配送团队将处理您的请求，您无需另外联系我们。 

• 我们将在您提出退货请求后的 48 小时内取得联系，以确认上门取货的时间。我们将以短信和电邮的形式与您进行沟通。

• 由于您是通过我们的贵宾服务优先配送收到了订单，所以退货时不需要退货标签。

• 您只需要将退货单与退货的商品放在随附的购物袋内，等待上门取货的司机。

如果您需要任何帮助，欢迎发送电子邮件至 premier.hk@net-a-porter.com 或拨打电话 +852 3018 6831，香港时间（HKT）周一至周五上午9点至晚上20:30点，周末上午9点至下午5点半。